FAQs

Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen (FAQs). Wenn Sie Ihre Frage hier nicht beantwortet finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kontakt.

Wie kann ich meine Bilder finden?

Das Bildarchiv ist nach Veranstaltern und Events sortiert. Suchen Sie (bei noch frischen Events) auf der Startseite oder Ihrem Veranstalter. Wählen Sie das Event und tragen Sie die gewünschte Startnummer in das Abfragefeld ein. Es werden alle Bilder der angegebenen Startnummer sichtbar. Für eine Großansicht der Fotos einfach auf eines der Bilder klicken.

Wie kann ich bei PIXELrace.de meine Bilder bestellen?

Hier unterscheidet sich, ob Sie die Fotos digital per Download haben wollen, oder ob Sie ein ausbelichtetes Poster wünschen. Auch die HighRes und die Kompett-CD (wie auf der Rennstrecke) können Sie per Email bestellen.

Bestellung digitaler Fotos per Download

Sie können in der Ansicht auf den kleinen Einkaufswagen klicken, dann wird das Bild Ihrem Einkaufswagen hinzugefügt.
Auf "zurück zur Veranstaltung" können Sie Ihre Auswahl erweitern. Wenn Sie fertig sind klicken Sie auf den Einkaufswagen oben rechts und "gehen zur Kasse".
Hinterlegen Sie hier Ihre von uns benötigten Daten und evtl. einen Kommentar und klicken "weiter".
Wählen Sie eine Bezahlmethode und auf "Jetzt bestellen".
Per Email erhalten Sie dann eine Bestellbestätigung.

Bestellung digitaler Fotos auf CD per Post

Sie können in der Ansicht auf das kleine Drucker Symbol klicken, dann wird das Bild Ihrer Bestellung hinzugefügt. Tragen Sie im Auswahlmenü einfach CD per Post ein. Wenn Sie eine Komplett-CD wünschen schreiben Sie das Event-Datum und die Startnummer in die Anmerkung. Zeitnah nach der Bestellung bekommen Sie eine Bestätigungsmail von uns und bald danach auch die Rechnung zu Ihrer Bestellung. Nach Konto-Eingang des Rechnungsbetrags bei uns geben wir die Bestellung dann in die Post.

Bestellung eines Posters

Sie können in der kleinen Ansicht auf das Drucker Symbol klicken oder in der Voransicht auf "Dieses Bild als Abzug oder Poster bestellen". Sie werden weitergeleitet auf das Bestellformular. Füllen Sie hier alles aus und bestellen Sie. Zeitnah nach der Bestellung bekommen Sie eine Bestätigungsmail von uns und bald danach auch die Rechnung zu Ihrer Bestellung. Nach Konto-Eingang des Rechnungsbetrags bei uns geben wir die Bestellung dann an eines unserer Online-Labore weiter, die Ihnen das Poster via DHL zustellen. Beachten Sie bitte, dass Sie, wenn Sie mehr als ein Poster bestellen, natürlich nur einmal Versandkosten bezahlen. Die Bestellung von mehreren Postern muss nur innerhalb von 24h eingehen.

Wie unterscheide ich kommerzielle und private Nutzung?

Private Nutzung

Weitergabe an Freunde, die Einbindung auf der eigenen Homepage, der Ausdruck für ein Fotoalbum, Vervielfältigung <10 Stück

Kommerzielle Nutzung

Vervielfältigung durch eine Druckerei (Autogramm-Karten), Verwendung durch eine Werbeagentur, Verwendung in Printmedien (auch Lokalzeitungen, Wochenblätter u.ä.), Poster. Ausschließlich mit der richtigen Lizenz ist eine Veröffentlichung von PIXELrace.de - Fotomaterial gestattet.

Was muss ich tun um ein Foto kommerziell nutzen zu können?

In diesem Fall bitten wir Sie, eine schriftliche Anfrage an unseren Kontakt zu senden. Allgemein orientieren sich die Preise von PIXELrace.de an den Empfehlungen der MFM. Das Bildhonorar wird direkt mit dem Verleger verhandelt. Druckrechte werden von dem verhandelt und gezahlt, der den Druck in Auftrag gibt. Von PIXELrace.de wird kein kostenfreies Material zur Verfügung gestellt.

Versendet PIXELrace.de auch ins Ausland?

Ja. Sendungen in das europäische Ausland werden unterstützt. Die Versandkosten finden Sie in der Preisliste. Einzig mit der Schweiz gibt es immer wieder Probleme; Lesen Sie hierzu "Versand in die Schweiz"

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können bei uns per Vorkasse oder mit PayPal bezahlen.

Vorkasse, wie funktioniert das?

Sie bekommen eine Email mit der Bestell-Bestätigung. Hier finden Sie auch gleich die Kontonummer der Bank, auf die der Betrag im Voraus anzuweisen ist. Wenn das Geld bei uns auf dem Konto verbucht wurde bekommen Sie den Link zu den bestellten Dateien im Download-Center via Email.

Woher bekomme ich den IBAN und den SWIFT Code für die Überweisung?

Die Codes für internationale Überweisungen finden Sie in der Bestätigungs-Email Ihrer Bestellung.

Wie funktioniert die Bezahlung mit PayPal?

Nach der Auswahl der Bezahlmethode "PayPal" müssen Sie sich auf der sich öffnenden Seite von PayPal einloggen. Nach der Bezahlung werden Sie direkt zum Download-Center weitergeleitet um dort direkt die Bilder herunter zu laden.